Serviços
O Periódicos em Nuvens possui uma série de serviços adicionais que podem ser contratados individualmente, conforme a demanda de cada cliente.
Depósito DOI na CrossRef
Depósito na CrossRef dos DOIs para sua revista.
- Depósito utilizando prefixo DOI da Lepidus Tecnologia, sem necessidade do pagamento da anuidade ou de pagamentos internacionais. Disponibilidade imediata.
- Auxílio na obtenção de um prefixo na CrossRef
- Depósito utilizando prefixo DOI próprio de sua instituição
Identidade Visual
Inclui tanto a criação de uma identidade visual nova e personalizada para sua revista como a adaptação do SEER para que tenha um visual semelhante a outro site ou revista já existente. Por exemplo, seu periódico poderá ter um visual semelhante ao da instituição responsável por sua publicação.
Exemplos de modificações para adequar a identidade visual ao esperado pelos editores científicos:
- Modificação da estrutura gráfica
- Modificação das cores e fontes
- Criação de banner que se integre a nova identidade visual da revista
- Criação de capas
- Disponibilização de plugin para inclusão de patrocinadores na barra lateral
- Disponibilização de plugin que permite mover a barra de menus horizontal para as barras laterais (exemplo 1, exemplo 2)
- Desenvolvimento de plugins que atendam necessidades específicas (ex.: Mostrar DOI em locais estratégicos, mudanças na estrutura da página, etc)
- Melhorias visuais no sumário da revista para melhorar a usabilidade
Cadastro de edições e artigos
Cadastro de edições anteriores no SEER. Envolve a inclusão dos artigos já diagramados e preenchimento dos metadados.
Pode incluir também a montagem da revista no SEER, como cadastro da Equipe Editorial, normas de submissão de artigos, entre outras.
Suporte Operacional na Gestão Editorial
Auxiliamos na gestão editorial realizando os seguintes procedimentos:
- recebimento de artigos
- remoção de autoria para envio aos avaliadores
- acompanhamento de avaliações
- publicação de artigos na plataforma
- encaminhamento de certificados para avaliadores
- responder usuários sobre perguntas referentes aos artigos, uso da plataforma e normas da revista
Assistência à Equipe Editorial
Assistência a Equipe Editorial é um serviço para auxiliar a equipe editorial no uso da plataforma SEER.
Através de um atendimento personalizado e de uma equipe especializada, a Lepidus tira dúvidas operacionais relativas ao SEER. Isto engloba:
- Busca de solução para as necessidades de seu Periódico
- Solução de dúvidas acerca do funcionamento do SEER
- Aconselhamento e apoio na seleção de opções oferecidas pelo SEER, auxiliando a adaptação do fluxo editorial às restrições e funcionalidades da plataforma
- Oferecimento de informações técnicas sobre a plataforma SEER
Com estas atividades, auxiliamos a Equipe Editorial em diversas situações durante os estágios do fluxo editorial. Exemplos de tais situações são:
- Como funcionam as rodadas de avaliação
- Como criar formulários de avaliações
- Como é possível organizar a equipe editorial no sistema
- Orientações quanto ao tamanho e uso do banner
- Como alterar um artigo já publicado
- Como submeter artigos prontos para publicar, sem passar pelo processo de avaliação
- Como acompanhar as estatísticas de acesso pelo Google Analytics
- Como padronizar as informações dos membros da Equipe Editorial
- Como publicar um modelo de artigo para os autores consultarem
- Como publicar artigos em mais de um formato (ex.: PDF, Áudio, HTML)
O contato com a equipe Assistência a Equipe Editorial se dá preferencialmente por email ou abertura de chamado, e sempre que necessário, poderão ser agendadas conferências por Skype ou Gtalk para esclarecimento de questões onde o email não se mostrar a ferramenta mais apropriada.
Em casos de urgência, será disponibilizado um número para contato telefônico durante horário comercial (8h-12h e 14h-18h).
Treinamento editorial
Treinamento para o uso do SEER dentro do contexto do fluxo editorial da revista, mostrando as diversas possibilidades existentes no sistema e adaptações que podem ser feitas para atender as necessidades específicas da equipe editorial.
Desenvolvimento de plugins
O desenvolvimento de plugins é geralmente a forma mais indicada para ampliar os recursos do SEER ou melhorar as funcionalidades já existentes. A equipe da Lepidus possui ampla experiência neste desenvolvimento.
Migração
Migração de um periódico pré-existente para o Periódico em Nuvens ou a migração de um Periódico em Nuvens para outro servidor.
Instalação on-site
Neste serviço realizamos a instalação e configuração do SEER nos servidores de sua instituição.
Nosso modo de operação para o procedimento de instalação é:
- Instalação de um SEER no serviço em nuvens
- Disponibilização do SEER ao cliente para verificar plugins e funcionalidades extras a serem instaladas
- Migração do SEER para o servidor da instituição
Para realização da terceira etapa, o servidor da instituição deverá estar devidamente configurado com os pré-requisitos necessários para o bom funcionamento do SEER, como:
Instalação e configuração do sistema operacional
Instalação e configuração da base de dados
Instalação e configuração do serviço de envio de email (SMTP)
Instalação e configuração do servidor Web
Instalação e configuração do PHP
Configuração de serviço de nomes (DNS)
Instalação e configuração de SSH preferencialmente, ou FTP
Instalação e configuração de um sistema de gerencia remota da base de dados (ex: phpMyAdmin)
Atualização on-site
Neste serviço realizamos a atualização do SEER para a última versão nos servidores de sua instituição.
Como pré-requisito deste serviço, a instituição deverá fornecer:
Acesso remoto através de SSH (preferencialmente) ou FTP
Acesso remoto a um sistema de gerenciamento remoto da base de dados usada pelo SEER (ex: phpMyAdmin)
Não está incluso neste serviço modificações nos pré-requisitos do SEER, como, por exemplo, ajustes no sistema operacional ou servidor Web.